El programa de lealtad Recompensas Renovafrio premia cada compra realizada en nuestros centros de servicio. Por cada compra que realice se ganará el 5% de su importe en puntos, los cuales podrán aplicados para el pago de sus próximas compras.
i. Incorporación al programa
Es necesario darse de alta en el programa Recompensas Renovafrio, proporcionando los siguientes datos a la persona que lo atienda en el Centro de Servicio:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Teléfono celular.
- Fecha de cumpleaños.
ii. Reglas de operación
Es necesario darse de alta en el programa Recompensas Renovafrio, proporcionando los siguientes datos a la persona que lo atienda en el Centro de Servicio:
- Generación de puntos por compras. Cada compra del afiliado genera puntos equivalentes al 5% de. importe de la compra. Cuando el importe de compra sea menor a $600.00 se otorgarán 30 puntos.
- Generación de puntos por compras de referidos. En la primera compra de un cliente referido por un cliente afiliado al programa, se otorgará adicionalmente al afiliado embajador, quien nos envía a un cliente, el 50% de los puntos otorgados.
- Valor de los puntos. Cada punto equivale a un peso.
- Redención de puntos. Los puntos acumulados, cuando sumen 300 o mas, podrán ser utilizados para pagar hasta el 50% de sus compras.
- Vigencia de los puntos. Los puntos acumulados por los afiliados tendrán una vigencia de 36 meses, contados a partir del mes siguiente al mes en el que se generaron. A partir del mes 37 pierden su vigencia y deben ser eliminados de su cuenta.
- No se pueden redimir puntos para el pago de la misma compra en la que se generen los puntos.